Alarmierung – wenn Zuverlässigkeit zählt
SIGNL4 sorgt für eine automatisierte Zustellung Ihrer kritischen Alarme aus IT, Sicherheitssystemen, Maschinen oder Sensoren. Die Zuverlässigkeit wird durch Funktionen wie anpassbare und vielseitige Benachrichtigungskanäle, Quittierungen, proaktive und effiziente Eskalationsverfahren, schnelle Reaktion und Alarmierung in Echtzeit sowie mobile Erreichbarkeit gewährleistet, damit Sie überall und jederzeit informiert sind.
Anpassbare und vielseitige Alarmierung
SMS oder Anruf, oder doch lieber Push?
Zuverlässige Alarmierung braucht verschiedene Kommunikationswege und die Möglichkeit, diese nach Bedarf zu konfigurieren. SIGNL4 bietet:
- Alarmierung in Echtzeit über Mobile Push, Text, E-Mail und Sprachanrufe
- Andauernde, wiederholte Benachrichtigungen, bis der Alarm bestätigt wird
- Anpassbare Kanalsequenzen
- Anpassbare Klingeltöne und Push-Sounds
- Überschreiben von ‚Bitte nicht stören‘ für mobile Push-Nachrichten (z.B. Apple Critical Alerts)
Proaktive und effiziente Alarmierung
Alarm zugestellt? Oder eskaliert?
Einfache Benachrichtigungen sind unzuverlässig und hinterlassen ein unsicheres Gefühl. Deshalb unterstützt SIGNL4 Auslieferungsnachverfolgung, Quittierungen und bei Ausbleiben dieser automatische Eskalationen.
- Automatisierte Eskalationsketten
- Anpassbare Eskalationsregeln
- Optionale manuelle Eskalationen
- Multi-Channel-Eskalationen
- Verfolgung der Auslieferung und der Empfangsbestätigung
- Detaillierte Ansicht mit umfangreichen Informationen
- Vollständige Alarmhistorie
Mobile Push und App
Einfacher Push oder echte Alarmierung?
Einfache Benachrichtigungen per Push sind wenig zuverlässig. Hier bietet SIGNL4 den entscheidenden Unterschied:
- Sofortige Zustellung von Benachrichtigungen per Push
- Quittierung von Alarmen per mobiler App
- Schließen von Alarmen nach Problembehebung
- Benutzerdefinierte Push-Sounds
- Lautlos-Modus überschreiben
- Grafische Benachrichtigungsanzeige
- Mobile App ermöglicht umfangreiche Alarme mit zusätzlichem Inhalt
- Farben und Symbole für ein besseres Situationsbewusstsein
Zentralisiertes Hub-Konzept
Auf Wiedersehen „Benachrichtigungszoo“
Das Hub-Konzept von SIGNL4 bietet eine zentrale Plattform für die unternehmensweite Alarmierung:
- Zentralisierte Ereignisverarbeitung aus unbegrenzten Quellen
- Regeln für die Filterung von Ereignissen und bedingte Alarmbenachrichtigungen
- Bedingte Benachrichtigungen basierend auf Zuständigkeit, Tageszeit, Dienststatus und mehr
- Zentralisierte Antwort- und Lieferverfolgung
- Eine einzige Glasscheibe für Benachrichtigungen und Alarme
- Prägnantes Format und Erscheinungsbild für alle Alarmbenachrichtigungen
Nächste Schritte
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Zusammenfassung
SIGNL4 ist eine cloudbasierte Software, die eine zuverlässige und mobile Alarmierung kritischer Ereignisse aus IT-Systemen, Sicherheitsanwendungen, Maschinen oder Sensoren ermöglicht. Sie bietet anpassbare Benachrichtigungskanäle wie Mobile Push, SMS, E-Mail und Sprachanrufe, wobei wiederholte Benachrichtigungen gesendet werden, bis ein Alarm bestätigt wird. Funktionen wie Quittierungen, automatisierte Eskalationsketten und die Verfolgung der Zustellung gewährleisten, dass Alarme die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen. Die mobile App ermöglicht es Nutzern, Alarme in Echtzeit zu empfangen, zu verwalten und mit dem Team zu kommunizieren, wodurch eine schnelle Reaktion auf kritische Ereignisse sichergestellt wird.
