Begriffe wie „Alarm“ spielen eine wichtige Rolle beim Verständnis von IT- und OT-Operations. Es gibt eine Fülle von Interpretationen und Definitionen. Außerdem gibt es bei den einzelnen Anbietern von Tools für das Monitoring und das Service Management unterschiedliche...
Glossar
Was ist Alarmmüdigkeit?
Alarmmüdigkeit ist ein ernstes Problem, das zahlreiche Berufe betrifft, z. B. in der IT oder im Gesundheitswesen. Sie kann dazu führen, dass kritische Ereignisse vernachlässigt werden und sich die Reaktionszeiten verzögern. Die Mitarbeiter müssen ihre Systeme und...
Was ist eine Störfallreaktion?
Die Reaktion auf eine Störung wird meistens bei einem Sicherheitsproblem oder einem Cyberangriff notwendig und umfasst das Beheben der Folgen. Es handelt sich um einen systematischen Ansatz zur Identifizierung, Eingrenzung und Abschwächung der Folgen eines Vorfalls in...
Was ist ein Ereignis?
Begriffe wie „Ereignis“ spielen eine wichtige Rolle beim Verständnis von IT- und OT-Operationen. In der Regel gibt es eine Fülle von Interpretationen und Definitionen. Außerdem gibt es bei den einzelnen Anbietern von Tools für die Überwachung und das Servicemanagement...